她家人知道了不同意，怎么办？

与未满法定年龄女孩发生关系，需明确是否自愿。依据《刑法》，若明知对方未满14岁，无论自愿与否均构成强奸罪。不及时处理可能导致法律后果严重，包括刑事责任。
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应咨询律师。若未犯罪，与对方和解并道歉；若被控犯罪，律师将：1.分析案情，确定辩护策略；2.收集证据，证明不知对方年龄或双方自愿；3.准备辩护材料，争取减轻或免除责任。
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此情况需法律咨询，处理方式有和解、法律辩护等。若行为不涉及犯罪，可尝试和解；若被指控犯罪，应寻求专业律师进行法律辩护，根据具体情况选择最合适的方式。